Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 26 Eylül 2026
Özet: Joy Search'ü Shopify App Store'dan kurup mağazanızda kullanarak siz (satıcı) ile Joykek (geliştirici) arasındaki bu koşulları kabul edersiniz. Koşullar aboneliği ve 14 günlük denemeyi, plan sınırlarını, kabul edilebilir kullanımı, desteği ve sorumluluğu kapsar.
İçindekiler
- Koşulların kabulü
- Hizmetin tanımı
- Hesabınız ve erişim
- Abonelik, deneme ve faturalama
- Plan sınırları ve ücret değişiklikleri
- Kabul edilebilir kullanım
- Fikri mülkiyet
- Üçüncü taraf servisler
- Garanti reddi
- Sorumluluğun sınırlandırılması
- Tazminat
- Fesih
- Destek
- Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
- Genel hükümler
- İletişim
1. Koşulların kabulü
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Joy Search'ü kuran Shopify satıcısı ("siz") ile Joykek Dijital Reklam ve Pazarlama Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Joykek", "biz") arasındaki sözleşmedir. Uygulamayı kurarak ya da kullanarak bu Koşulları ve Gizlilik Politikası'nı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kurmayın ve kullanmayın.
2. Hizmetin tanımı
Joy Search; vitrin ürün araması ve keşfi (anlık arama paneli, yazım hatası toleransı, süzgeçler, sıralama, sesli arama), merchandising araçları (öne çıkarma, sabitleme, sıralı kurallar, eş anlamlılar, yönlendirmeler, banner'lar, hariç tutmalar), öğrenen sıralama ve Shopify Web Pixel ile aramaya atfedilen satış dahil analiz sunan bir Shopify uygulamasıdır. Vitrin tarafı Theme App Extension olarak teslim edilir; yönetim tarafı Shopify yönetim paneline gömülü çalışır. Özellikler Fiyatlar sayfasında ve uygulama içinde listelendiği gibi plana göre değişir.
3. Hesabınız ve erişim
- Uygulamayı kurduğunuz Shopify mağazasının sahibi ya da yönetmeye yetkili olmalısınız.
- Uygulamaya erişim Shopify personel izinlerinizle kontrol edilir; personelinizin eylemlerinden siz sorumlusunuz.
- Joy Search'e kurulumda gösterilen erişim kapsamlarını verirsiniz. Tüm katalog kapsamları yalnız okumadır; uygulama siparişlere, müşterilere ya da ödeme sayfasına erişim istemez.
- Girdiğiniz katalog verisinin, kuralların ve metinlerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
4. Abonelik, deneme ve faturalama
- Joy Search üç planda aylık abonelik olarak sunulur: Starter (aylık 15 USD), Growth (aylık 39 USD) ve Pro (aylık 99 USD).
- Her plan, tüm özelliklerin açık olduğu 14 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme bitene kadar ücret alınmaz.
- Ücretler Shopify Billing API üzerinden faturalanır ve Shopify faturanızda görünür. Shopify'ın ödeme koşulları geçerlidir.
- Uygulama içindeki Plan sayfasından ya da uygulamayı kaldırarak istediğiniz zaman yükseltebilir, düşürebilir ya da iptal edebilirsiniz. Değişiklikler Shopify'ın faturalama dönemi kurallarına göre uygulanır; iptal gelecek ücretleri durdurur, yasa gerektirmedikçe mevcut dönem için iade yapılmaz.
- Fiyatlara Shopify'ın ya da bulunduğunuz ülkenin ekleyebileceği vergiler dahil değildir.
5. Plan sınırları ve ücret değişiklikleri
- Her plan bir ürün sınırı (Starter 2.000; Growth 25.000; Pro sınırsız) ve aylık arama sınırı (Starter 25.000; Growth 150.000; Pro 500.000) içerir.
- Aylık arama sınırını aşarsanız vitrin araması çalışmaya devam eder. Sizi uygulama içinden ve e-postayla bilgilendirir, bir üst plana geçmenizi isteriz. Yükseltme yapılmadan süregelen aşım, analiz saklama süresinin kısalmasına ya da bildirim sonrası aboneliğin askıya alınmasına yol açabilir.
- Plan fiyatları sabittir ve cironuza bağlı değildir. Mevcut bir aboneliğin fiyatını uygulama içinden ya da e-postayla en az 30 gün önceden bildirmeden artırmayız; değişiklik yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz.
6. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Uygulamayı Shopify Hizmet Koşulları'na, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na ya da geçerli hukuka aykırı kullanmak.
- Arama indeksini sunulan özellikler dışında çıkarmaya, kazımaya ya da dışa aktarmaya çalışmak; kısıtlı arama anahtarını kendi vitrininiz dışında kullanmak.
- Uygulamayı ya da vitrin betiğini tersine mühendislikle çözmek, kopyalamak, yeniden satmak ya da alt lisanslamak.
- Merchandising özelliklerini alışverişçileri yanıltmak için kullanmak (örneğin ilgisiz sayfalara gizli yönlendirme).
- Hizmetin işleyişine ya da başka satıcıların mağazalarına müdahale etmek.
7. Fikri mülkiyet
Kodu, tasarımı, vitrin betiği, belgeleri ve markaları dahil Joy Search Joykek'e aittir. Aboneliğiniz süresince uygulamayı Shopify mağazanızda kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans alırsınız. Kataloğunuz, kurallarınız, metinleriniz ve marka varlıklarınız size aittir; bunları uygulama üzerinden indekslemek ve göstermek için gereken lisansı bize verirsiniz.
8. Üçüncü taraf servisler
Uygulama Shopify'a (Admin API, Billing API, Theme App Extension, Web Pixel) ve Gizlilik Politikası'nda listelenen barındırma sağlayıcılarımıza bağlıdır. Bu üçüncü tarafların değişikliklerinden, kesintilerinden ya da politikalarından sorumlu değiliz. Shopify ile ilişkinizi Shopify'ın koşulları düzenler.
9. Garanti reddi
Uygulama "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Hukukun izin verdiği en geniş ölçüde, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil açık ya da zımni tüm garantileri reddederiz. Arama sonuçlarının her beklentiyi karşılayacağını, hizmetin kesintisiz ya da hatasız olacağını ya da belirli bir satış artışının gerçekleşeceğini garanti etmeyiz.
10. Sorumluluğun sınırlandırılması
Hukukun izin verdiği en geniş ölçüde Joykek, uygulamayı kullanmanızdan doğan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan ya da cezai zararlardan, kar, gelir ya da veri kaybından sorumlu değildir. Bu Koşullardan doğan herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki üç ay içinde uygulama için Joykek'e ödediğiniz abonelik ücretlerini aşamaz.
11. Tazminat
Katalog içeriğinizden, merchandising kurallarınızdan, bu Koşulları ya da geçerli hukuku ihlalinizden ya da üçüncü taraf haklarını ihlalinizden doğan taleplere, zararlara ve masraflara (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Joykek'i tazmin etmeyi ve zarardan korumayı kabul edersiniz.
12. Fesih
- Uygulamayı kaldırarak istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. İndeksiniz ve verileriniz Gizlilik Politikası'nda anlatıldığı gibi 48 saat içinde silinir.
- Bu Koşulları esaslı biçimde ihlal ederseniz, Shopify ya da hukuk gerektirirse ya da abonelik ödenmemiş kalırsa erişimi bildirimle askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz.
- 7, 9, 10, 11, 14 ve 15. bölümler fesihten sonra da geçerli kalır.
13. Destek
Destek info@joykek.com adresinden e-postayla Türkçe, İngilizce, Almanca, İspanyolca ve Arapça verilir. Bir iş günü içinde yanıtlamayı hedefleriz; Pro plan talepleri önce ele alınır. Kurulum rehberi uygulama içinde ve bu web sitesinde mevcuttur.
14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Bu bölümdeki hiçbir şey kendi hukuk düzeninizde sahip olabileceğiniz zorunlu tüketici ya da veri koruma haklarını sınırlamaz.
15. Genel hükümler
- Bu Koşullar ve Gizlilik Politikası, uygulamaya ilişkin sizinle Joykek arasındaki sözleşmenin tamamıdır.
- Bir hüküm uygulanamaz bulunursa geri kalanı yürürlükte kalır.
- Bu Koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce uygulama içinde ya da e-postayla duyurulur. O tarihten sonra kullanmaya devam etmek kabul sayılır.
- Bu Koşulları onayımız olmadan devredemezsiniz; biz uygulamanın halefine devredebiliriz.
16. İletişim
- Joykek Dijital Reklam ve Pazarlama Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
- Suadiye Mah. Bağdat Cad. No: 399, B Blok Kat: 1/1, Kadıköy / İstanbul, 34740, Türkiye
- E-posta: info@joykek.com
- Web: joykek.com