Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind eine Vereinbarung zwischen dem Shopify-Händler, der Joy Search installiert („du“), und Joykek Dijital Reklam ve Pazarlama Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. („Joykek“, „wir“). Mit Installation oder Nutzung der App akzeptierst du diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung. Wenn du nicht einverstanden bist, installiere und nutze die App nicht.

Joy Search ist eine Shopify-Anwendung für Produktsuche und -entdeckung im Shop (Sofortsuche-Panel, Tippfehlertoleranz, Filter, Sortierung, Sprachsuche), Merchandising-Werkzeuge (Boost, Fixieren, Reihenfolge-Regeln, Synonyme, Weiterleitungen, Banner, Ausschlüsse), lernendes Ranking und Analysen einschließlich der über ein Shopify Web Pixel der Suche zugeordneten Umsätze. Der Storefront-Teil wird als Theme App Extension ausgeliefert; der Admin-Teil läuft eingebettet im Shopify-Admin. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem Plan, wie auf der Preisseite und in der App angegeben.

• Du musst Inhaber des Shopify-Shops sein, in dem du die App installierst, oder zu dessen Verwaltung berechtigt sein.
• Der Zugriff auf die App wird über deine Shopify-Mitarbeiterberechtigungen gesteuert; für Handlungen deiner Mitarbeiter bist du verantwortlich.
• Du gewährst Joy Search die bei der Installation angezeigten Zugriffsbereiche. Alle Katalogbereiche sind nur lesend; die App fordert keinen Zugriff auf Bestellungen, Kunden oder den Checkout an.
• Für die Richtigkeit der von dir eingegebenen Katalogdaten, Regeln und Texte bist du verantwortlich.

• Joy Search wird als Monatsabonnement in drei Plänen angeboten: Starter (15 USD/Monat), Growth (39 USD/Monat) und Pro (99 USD/Monat).
• Jeder Plan beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, in der alle Funktionen verfügbar sind. Bis zum Ende der Testphase wird nichts berechnet.
• Gebühren werden über die Shopify Billing API abgerechnet und erscheinen auf deiner Shopify-Rechnung. Es gelten die Zahlungsbedingungen von Shopify.
• Du kannst jederzeit über die Plan-Seite in der App oder durch Deinstallation hoch- oder herabstufen oder kündigen. Änderungen greifen gemäß den Abrechnungszyklus-Regeln von Shopify; eine Kündigung stoppt künftige Gebühren, für die laufende Periode gibt es keine Erstattung, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
• Preise verstehen sich ohne Steuern, die Shopify oder deine Rechtsordnung hinzufügen können.

• Jeder Plan enthält ein Produktlimit (Starter 2.000; Growth 25.000; Pro unbegrenzt) und ein monatliches Suchlimit (Starter 25.000; Growth 150.000; Pro 500.000).
• Überschreitest du das monatliche Suchlimit, funktioniert die Suche im Shop weiter. Wir benachrichtigen dich in der App und per E-Mail und bitten dich, in einen höheren Plan zu wechseln. Anhaltende Übernutzung ohne Upgrade kann zu kürzerer Analyse-Aufbewahrung oder, nach Ankündigung, zur Aussetzung des Abonnements führen.
• Die Planpreise sind fest und hängen nicht von deinem Umsatz ab. Wir erhöhen den Preis eines bestehenden Abonnements nicht ohne mindestens 30 Tage Vorankündigung in der App oder per E-Mail; du kannst vor Inkrafttreten der Änderung kündigen.

Du verpflichtest dich, Folgendes zu unterlassen:

• Die App unter Verstoß gegen Shopifys Nutzungsbedingungen, dessen Acceptable Use Policy oder geltendes Recht zu nutzen.
• Den Suchindex anders als über die bereitgestellten Funktionen zu extrahieren, zu scrapen oder zu exportieren oder den eingeschränkten Suchschlüssel außerhalb deines eigenen Shops zu verwenden.
• Die App oder ihr Storefront-Skript zurückzuentwickeln, zu kopieren, weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren.
• Merchandising-Funktionen zur Täuschung von Käufern zu nutzen (etwa versteckte Weiterleitungen auf unzusammenhängende Seiten).
• Den Betrieb des Dienstes oder die Shops anderer Händler zu stören.

Joy Search, einschließlich Code, Design, Storefront-Skript, Dokumentation und Marken, gehört Joykek. Du erhältst eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz, die App für die Dauer deines Abonnements in deinem Shopify-Shop zu nutzen. Dein Katalog, deine Regeln, Texte und Markenmaterialien bleiben deins; du gewährst uns die Lizenz, die nötig ist, um sie über die App zu indexieren und anzuzeigen.

Die App hängt von Shopify (Admin API, Billing API, Theme App Extensions, Web Pixels) und von unseren in der Datenschutzerklärung genannten Hosting-Anbietern ab. Für Änderungen, Ausfälle oder Richtlinien dieser Dritten sind wir nicht verantwortlich. Dein Verhältnis zu Shopify regeln Shopifys Bedingungen.

Die App wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung. Wir garantieren nicht, dass Suchergebnisse jeder Erwartung entsprechen, dass der Dienst unterbrechungs- oder fehlerfrei ist oder dass eine bestimmte Umsatzsteigerung eintritt.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Joykek nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne, Umsätze oder Daten aus deiner Nutzung der App. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus diesen Bedingungen übersteigt nicht die Abonnementgebühren, die du in den drei Monaten vor dem Anspruch an Joykek für die App gezahlt hast.

Du stellst Joykek von Ansprüchen, Schäden und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) frei, die aus deinem Kataloginhalt, deinen Merchandising-Regeln, deinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht oder deiner Verletzung von Rechten Dritter entstehen.

• Du kannst jederzeit durch Deinstallation der App kündigen. Dein Index und deine Daten werden innerhalb von 48 Stunden gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
• Wir können den Zugriff mit Ankündigung aussetzen oder beenden, wenn du diese Bedingungen wesentlich verletzt, wenn Shopify oder das Gesetz es verlangt oder wenn das Abonnement unbezahlt bleibt.
• Die Abschnitte 7, 9, 10, 11, 14 und 15 gelten über die Kündigung hinaus.

Support gibt es per E-Mail an info@joykek.com auf Deutsch, Englisch, Türkisch, Spanisch und Arabisch. Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktags zu antworten; Anfragen im Pro-Plan werden zuerst bearbeitet. Der Einrichtungsleitfaden ist in der App und auf dieser Website verfügbar.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei. Für Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsämter von İstanbul (Anadolu) zuständig. Nichts in diesem Abschnitt beschränkt zwingende Verbraucher- oder Datenschutzrechte, die dir in deiner eigenen Rechtsordnung zustehen.

• Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Joykek in Bezug auf die App.
• Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest in Kraft.
• Wir können diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten in der App oder per E-Mail angekündigt. Die weitere Nutzung nach diesem Datum gilt als Zustimmung.
• Du darfst diese Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten; wir dürfen sie an einen Rechtsnachfolger der App abtreten.

• Joykek Dijital Reklam ve Pazarlama Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
• Suadiye Mah. Bağdat Cad. No: 399, B Blok Kat: 1/1, Kadıköy / İstanbul, 34740, Türkei
• E-Mail: info@joykek.com
• Website: joykek.com